Récupérer vos identifiants

AXE RELATIONS PRESTATAIRES

 

Une nouvelle dynamique au service du territoire

 

La coordination des prestataires est une des missions de base des OTSI. L’évolution de l’environnement amène les OTSI à faire évoluer également leurs rapports avec les prestataires de services touristiques.

 

 

Objectif : Que les OTSI soient animateurs du réseau des acteurs touristiques de leur destination.

 

Actions accompagnement

Aider à la clarification du rôle de l'OTSI vis-à-vis des acteurs

Créer un répertoire à destination des porteurs de projet : qui fait quoi ?

Recueillir les attentes des prestataires (voire des clients) au travers d'enquêtes, visites, ... afin d'identifier les nouveaux services à leur apporter

Accompagner la démarche Qualité

 

Actions formation

'Management par l'auto-évaluation', (quantification des retombées des actions) spécifique OT

'Metteur en scène de territoire' (segmentation, …), spécifique OT

Professionnaliser l'offre de services, prestataires (Compétences Tourisme, démarches Qualité, ...)