Séminaire des directeurs "Y-a-t-il un pilote dans l'avion ?" - Mulhouse, septembre 2012

 

Organisée par la Fédération Nationale des Offices de Tourisme de France, la deuxième édition du séminaire des directeurs du réseau Offices de Tourisme de France a eu lieu les 20 et 21 septembre dernier. Près de 300 directeurs d'offices de tourisme ont été accueillis à Mulhouse et ont pu débattre et échanger autour des évolutions de leurs métiers et des missions des offices de tourisme. 

 

Lors de l'ouverture du séminaire une réflexion a été engagée sur les valeurs portées par les offices de tourisme. Le questionnaire correspondant a été relayé par votre Fédération Régionale auprès de l'ensemble du réseau de Champagne-Ardenne.

 

Ces deux journées de travail ont été l'occasion de s'ouvrir l'esprit, de prendre la mesure d'expériences vécues dans le réseau au travers :

 

- d'ateliers prospectifs : développer ses ressources internes / réussir sa structuration / manager avec la qualité / comprendre la convention collective / doper l'accueil numérique / organiser son schéma local d'accueil,

 

- d'une bourses aux expériences sur des thématiques très variées : appli mobile / guide de partenariat / visites guidées innovantes / intégration de la population locale / Metteur en scène de Territoire / les écrans / les fonctions responsabilité / gestion d'équipement / tableau de bord de gestion / action numérique / développement durable.

 

Vous retrouverez des grandes lignes de ce séminaire dans le compte-rendu proposé par votre Fédération Régionale 

Séminaire Mulhouse 2012

 

Vous pouvez également télécharger sur le site de la Fédération Nationale d'Offices de Tourisme de France la synthèse du séminaire et les différentes présentations.